LiveSupport

Für eine rasche EDV-Unterstützung benützen wir das Instrument LiveSupport. LiveSupport bietet uns die Möglichkeit, Ihren Bildschirm zu übernehmen und Sie bei Problemstellungen schnell und interaktiv zu unterstützen. 

Kurzanleitung

1
Kontaktieren Sie uns:
Telefon +41 (52) 397 20 27

2
Klicken Sie nach der Aufforderung auf: 
«LiveSupport starten»

Das Programm wird sodann heruntergeladen.

3
Starten Sie das Programm und geben Sie nach der Aufforderung den 8-stelligen Code ein, der Ihnen von unserm Mitarbeiter mitgeteilt wurde. Klicken Sie dann auf «Verbinden».